Contatti

Responsabili degli Impianti termici
Gli uffici di AG.EN.A. sono aperti per il ricevimento degli utenti responsabili degli Impianti Termici
dal lunedì al venerdì, dalle ore 9,00 alle ore 13,00.

I numeri di telefono e gli orari dedicati agli utenti responsabili degli Impianti Termici sono i seguenti:
- 0861.331416 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00)
- 0861.331426 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00)
- 0861.331519 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00)

Per l'invio di documenti, dichiarazioni, comunicazioni scritte si possono utilizzare i seguenti riferimenti:
- Indirizzo di posta ordinaria o raccomandata: Piazza Garibaldi, n. 56 - 64100 Teramo
- Fax: 0861.250399
- Email: vit@agenateramo.it
- Pec: ufficioutenti.agena@legalmail.it


Ditte di installazione e manutenzione degli impianti termici
Gli uffici di AG.EN.A. sono aperti per il ricevimento delle Ditte di manutenzione e per la consegna degli "Allegati con bollino" nei seguenti giorni:

- lunedì: dalle ore 9 alle ore 12,30
- martedì: dalle ore 9 alle ore 12,30
- mercoledì: dalle ore 9 alle ore 12,30

I numeri di telefono al servizio delle Ditte di manutenzione sono i seguenti:
- 0861.331527
- 0861.331430
- 347.3712004
Le richieste di assistenza generica per il software SOGEMAIT devono essere inoltrate ai numeri di telefono sopra riportati.
Le attività relative saranno svolte nei nostri uffici o tramite Team Viewer, previo appuntamento concordato.

Solleciti e rimborsi
L'Ufficio Solleciti e Rimborsi è aperto al pubblico nei seguenti giorni e orari:
martedì: dalle ore 11,00 alle ore 13,00
giovedì: dalle ore 11.00 alle ore 13.00
negli stessi giorni e negli stessi orari si può telefonare al numero 0861.331427.

Per l'ottimale svolgimento dei servizi si prega di indirizzare le chiamate rispettando le specificità dell'operatore addetto..