AGENZIA PER L'ENERGIA
E L'AMBIENTE

Emergenza COVID 19

AVVISO AGLI UTENTI

Gli uffici di AG.EN.A. restano chiusi al pubblico e le presenze in sede dei cittadini devono essere preventivamente concordate.

Gli utenti che necessitano informazioni riguardanti le visite ispettive degli impianti termici possono contattare i seguenti numeri di telefono: 351.1806005 - 0861.241208 (dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 16.00 dal lunedì al venerdì), oppure scrivere alla seguente casella email: vit@agenateramo.it o alla seguente PEC: ufficioutenti.agena@legalmail.it .


AVVISO ALLE DITTE DI MANUTENZIONE

Il numero di telefono dedicato alle Ditte è: 351.0871162.
Si ricorda che l'accesso agli uffici deve essere preventivamente concordato.

Le Ditte che intendono accreditarsi per la campagna di certificazione degli impianti termici 2020/2021 possono farlo in via telematica, inviando la scansione dei documenti richiesti alla seguente casella PEC: ufficioditte.agena@legalmail.it  .

I documenti da trasmettere sono:
- Certificato di iscrizione alla Camera di Commercio in corso di validità;
- Dichiarazione inerente la casella PEC e la casella mail (è sufficiente indicare nella dichiarazione a quale casella PEC e a quale casella email ordinaria si intendono ricevere le comunicazioni);
- Dichiarazione inerente i tecnici che operano all’interno della ditta (è necessario indicare le generalità degli operatori tecnici).

ATTENZIONE: Si fa presente che dal 1° luglio 2020 l’emissione dei bollini elettronici avviene solo ed esclusivamente attraverso l'utilizzo del "Modulo manutentori" e seguendo le procedure del PagoPA (attraverso questo link si può visionare il video tutorial).

Non è possibile procedere all'emissione di bollini elettronici a seguito di bonifici ordinari.

Dal 1° luglio 2020, inoltre, è stato reinserita l'obbligatorietà della percentuale di invio degli allegati per poter accedere all'emissione dei bollini.

Le Ditte che incontrano difficoltà nell'utilizzo del software o del "Modulo mantentori" sono invitate a contattare l'Ufficio Ditte: ufficioditte.agena@legalmail.it oppure telefonare al numero 351.0871162.